2011年4月26日 星期二
iPhone4送原廠保護套 卻漏掉台灣
IPHONE 4在全球熱賣,在台灣也引起搶購,不過卻接連爆發消費爭議。
最新的一件是因為手機收訊不良蘋果公司答應送給消費者原廠保護套來改善,但是其中卻不包括台灣;這種情況讓台灣的消費者相當不滿,今天向台北市消保官提出申訴。
不少消費者預購的蘋果IPHONE4手機已經到手了,不過拿到可以確保收訊品質的保護套,卻不是原廠贈送的,而是台灣代理商自掏腰包製作的,想要得到當初賈伯斯說,要免費送給消費者的保護套,必須透過手機下載一個程式向蘋果公司進行申請,可是不但在台灣的官方網站找不到這個程式,就算申請成功了,蘋果也不接受台灣的收件地址,這讓消費者很火大。
也有消費者向消保官檢舉,消保官表示,會要求蘋果公司前來說明。
IPHONE手機熱賣,不過蘋果公司的維修和售後服務,一再讓消費者感到不滿,消費者說,全球各地都有蘋果公司的直營店,台灣卻只有代理商,讓台灣消費者可以享受到的售後服務,大打折扣。
記者陳姝君蔣龍祥台北報導
文章來源: 公視
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